مكتسبات قبلية
تنبيه ، متصفحك لا يدعم جافا سكريبت أو تم تعطيله. بعض الوظائف قد لا تعمل كما يجب.
الذكاء( Intelligence ) : و يقصد به الوقوف على المشكل و جمع المعلومات المتعلق به
النمذجة (Modélisation ) : و هي المرحلة التالية اي بعد جمع المعلومات نقوم بتبويبها و تحليلها و وضع سيناريوهات للحل
الاختيار ( choix ) : بعد تقديم جملة من الحلول يتم اختيار الحل الأمثل.