Topic outline

  • General

    Collapse all Expand all

  • المحتوى

    أولا:  تطور المفهوم التسويقي؛

    ثانيا: تطور الوظيفة التسويقية في المؤسسة؛

    ثالثا: تعريف التسويق؛

    رابعا: المزيج التسويقي؛


  • أولا: تطور المفهوم التسويقي

    عرف التسويق أو المفهوم التسويقي بشكل عام عدة تطورات أو تحولات حتى وصل إلى الشكل الذي هو عليه الآن، فبرجوعنا إلى أصل ظهور التسويق يمكن القول عنه أنه ظهر مع وجود الإنسان، فهذا الأخير كان يمارس شكلا أو جانبا من جوانب التسويق في معاملاته ومبادلاته مع باقي البشر، إلا أن المرحلة المفصلية جاءت مع بداية الثورة الصناعية؛ التي كما نعلم عرفت ظهور المكننة والإنتاج الواسع باستخدام الآلات والمصانع الضخمة، حيث انتقلت هذه العملية من الورشات الصغيرة والنشاط الحرفي إلى مصانع وآلات ذات كفاء عالية، ومن هنا بدأت الفجوة تظهر بين المنتج والمستهلك أو الزبون؛ حيث لم يصبح المستهلك في الغالب على اتصال مباشر وكثيف مع الصانع، من هنا بدأ التفكير بشكل جدي في إيجاد آلية لغلق هذه الفجوة وبدأت أولى معالم التسويق بالظهور، وعلى العموم مر التسويق بعدة مراحل والتي يمكن إيجازها في النقاط التالية:

    1- المفهوم الانتاجي 

    2- مفهوم المنتج ؛

    3- المفهوم البيعي؛

    4-المفهوم التسويقي؛

    5-المفهوم الاجتماعي للتسويق؛

    6- مفاهيم متقدمة للتسويق ؛


  • ثانيا: تطور الوظيفة التسويقية في المؤسسة

    عرفت الوظيفة التسويقية أو وظيفة التسويق تطورا كبيرا من حيث مكانتها بين باقي وظائف المؤسسة أو من حيث تفاعلها معها، حيث يمكن في هذا الصدد توضيح خمسة مراحل مر بها التسويق كوظيفة وهي كما أوردها كوتلر:

    1-  التسويق وظيفة متساوية مع باقي الوظائف؛

    2-  التسويق وظيفة أكثر أهمية؛

    3-  التسويق وظيفة أساسية؛

    4-  المستهلك وظيفة رقابية؛

    ا5- لمستهلك وظيفة رقابية والتسويق وظيفة تكامل؛

  • ثالثا: تعريف التسويق

    1- تعاريف مختلفة  للتسويق؛

    2- مفهوم الحاجة؛

    3-مفهوم الرغبة؛

    3-مفهوم التبادل؛

    4-مفهوم الطلب؛ 

    5- مفهوم السوق ؛

    6- معنى المنتج؛

  • المزيج التسويقي

    -         المنتج ( Produit ''Product'')؛

    -         السعر (Prix "Price")؛

    -         التوزيع(Distribution"Place")؛

    -         الترويج(Promotion )؛