تقنيات الاتصال / السنة الثالثة اعلام
Aperçu des sections
-
يعد الاتصال من أهم احتياجات الاجتماعية والنفسية للإنسان، فمنذ الوجود والبشرية تتواصل بمختلف الطرق، حيث اعتماد الانسان في بداياته على التواصل المسموع لينتقل بعد ذلك للتوصل المكتوب بعد اختراع اللغة ثم التواصل المطبوع ليتوج بعد سنوات من الأبحاث العلمية والاختراعات بالتواصل المسموع المرئي. ورغم كل ما توصل إليه الانسان بقي تقنيات الاتصال وبشكل عام محصورة بين نوعين وهما الاتصال اللغوي الذي يعتمد على اللغة والكلمات والعبارات والمصطلحات مكتوبة كانت أو مقروءة أو مسموعة، وسواء كانت بطريقة مباشرة أو تقليدية أو حديثة، والاتصال غير اللغوي الذي يعتمد على استخدام الرموز والإشارات والحركات والعيون والوجه والصوت
-
-
تنتمي قدرة الاتصال اللغوي إلى الصفات المكتسبة، وهي مقتصرة على النوع الإنساني بشكل خاص. فالتكلم والاستماع إلى ما يتحدث به الآخرون، والقراءة والكتابة، تشكل جميعها إحدى النشاطات الرئيسية اليومية لكل فرد في الحالة الاعتيادية. أن جوهر عملية الكلام هو إرسال واستقبال المعلومات، وكلاهما يتصل بالجانب الفسيولوجي، ولكنهما عملية واحدة من منظور اجتماعي (عملية تخاطب أو اتصال). إنها عملية ممكنة عندما يجيد كل من المرسل والمستقبل نفس اللغة. وتعد هذه الأخيرة وسيلة اتصال وتفاهم لما يخدم العملية الاتصالية، وهي تمكن الانسان من التعبير عن خبراته ومشاعره وآرائه. كما يعد الاتصال اللغوي فعل حضاري وضروري لدى الشعوب والمجتمعات.
-
-
يعتبر الاتصال غير اللغوي عملية التواصل من خلال إرسال واستقبال رسائل بدون كلمات بين الأشخاص. قد يتم إرسال تلك الرسائل من خلال الرموز والاشارات، أو من خلال لغة الجسد أو تعابير الوجه أو اللمس. كما يمكن أيضا نقل الرسائل غير الكلامية أو اللفظية من خلال وسائط مادية مثل الملابس. ويحتوي الكلام عادة على عناصر لا لفظية، مثل نبرة الصوت، وطريقة الكلام. بالرغم من أن الاتصالات غير اللغوية ليست دائماً مخططة فلها تأثير أكبر من الاتصال اللغوي بمفرده، وتعتبر التعبيرات غير اللغوية هامة خصوصاً عند الرغبة في إظهار مشاعر معينة.
-
-
يعرف الاعلام بأنه نشر المعلومات ونقلها إلى طرف الآخر بعد جمعها وانتقائها ومن الناحية الاصطلاحية هناك العديد من التعريفات لمصطلح الاعلام جاءت على نحو متشابه نذكر منها: هو نشاط اتصالي بالجماهير العريضة حيث يتم تزويدهم بالأخبار الصحيحة والمعلومات الصادقة والحقائق الثابتة التي تساعدهم على تكوين رأي صائب في واقعة من الوقائع بحيث يعبر هذا الرأي عن اتجاهات الجماهير وميولاتهم. ومن أجل تحقيق ذلك لابد من استخدام تقنيات الاتصال المناسبة: تقنيات لغوية وأخرى غير لغوية. كما تظهر أهمية تقنيات الاتصال خلال ما يعرف بالاتصال المؤسساتي وهذا من أجل لإيصال المعلومات والأفكار بين أطراف عملية الاتصال في المؤسسات.
-