الهدف من  مقياس الاتـصال هو تعريف الطالب بأهمية استخدام وظيفة الاتصال في المؤسسة باعتباره عملية  نقـل وتبـادل للمعلومات والخبرات والأفكار والرموز، وإرسال للمعاني بين طرف وآخـر أو أكثـر، وذلـك لغرض إحاطة الغير بأمور أو بمعلومات جديدة أو التأثير في سلوك الفـرد أو الجماعـة قـصد إحداث تغيير مرغوب فيه في سلوك ذلك الفرد أو الجماعة، من أجل الحفاظ على العلاقات بـين الأفراد وتعزيزها لتحقيق أهداف اجتماعية أو تنظيمية.