نتناول في هذا المحورالإطار النظري لحماية المستهلك من خلال البحث عن مفهوم المستهلك و معرفة نطاق   تطبيق هذا القانون، و البحث عن قواعد حماية المستهلك بهدف تحقيق التوازن العقدي بينه و بين المتدخل