- Enseignant: Bilal Bagdadi
- Enseignant: frih selma
- Enseignant: Oumelkhier ZIOUCHE
هذا المقياس موجه لسنة الاولى ماستر تسويق الخدمات كما يمكن الاستعانة به في جميع التخصصات لانه مقياس منهجي و يستعمل في الدراسات الميدانية.
ا.د قاضي نجاة
- Enseignant: Nadjat KADI
- Enseignant: ABDALLAH AMAR YOUCEF
- Enseignant: Djamila TAYEB